Handelsbetingelser

Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser  betingelserne igennem, inden du handler hos staundenmark.com som Staun Denmark står bag.

Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.Når du handler med staundenmark.com indgås aftaler på Dansk og i henhold til dansk lovgivning.

Staundenmark.com opdateres løbende og vi får mange nyheder hver uge, så kig derfor ofte forbi. 

Betaling...

Vi modtager alle slags kort i vores betalingssytem. Vores betalingsgateway hedder Pensopay. Det er 100% sikkert.

De oplysninger, du registrerer på din konto, og al kommunikation imellem dig og os er krypteret. Dine betalingsoplysninger er sikkert lagret på Pensopays servere, og de kommunikeres aldrig til de websteder, hvor du handler. Pensopays team af specialister overvåger transaktioner døgnet rundt, så de kan identificere mistænkelige transaktioner, før skaden er sket.

Fortrydelsesret - 14 dage...

Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler hos staundenmark.com.

Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager din vare. Julegaver som er købt fra den 1.12.2025 til den 23.12.2025 online skal returneres til vores adresse inden den 6.1.2026. Hvis de kommer efter den pågældende dato så får du et tilgodebevis til shoppen online eller i butikken.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Alle mærker, mærkater samt folier skal være intakte. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Varen skal pakkes forsvarligt ved returnering. benyt evt. samme emballage som du modtag varen i. 

Når fortrydelsesretten skal benyttes, dækker du som kunde alle de omkostninger der er forbundet med returneringen. VI gør opmærksom på at sendes der tilbage hvor din ordre ligger hos en pakkeshop, så afhenter vi ikke i pakkeshops.

Du kan selvfølgelig altid ombytte til en anden størrelse. Vi tager selvfølgelig forbehold for udsolgte varer. Vi anbefaler at du returnerer ordren som normalt og så genbestiller den rigtige størrelse.

Beløbet vil blive refunderet til samme konto som der er betalt på. Dog skal du oplyse reg. nr og kontonr. ellers vil ordren gå tilbage på det kort som du har betalt med.

Retur adresse :
Staun Denmark
Vardevej 7b, st
7100 Vejle

Retur formularen ligger nederst på siden, og skal printes ud og leveres sammen med din retur ordre.

Du printer blot en returseddel nederst på vores side og vedlægger i din forsendelse.
Du kan sende den retur med GLS eller PostNord. Alt returforsendelse er på købers egen regning. Det anbefales at købes hos en af de pågældende udbydere.

Når vi har modtaget din vare retur og kontrolleret at den lever op til fortydelses reglerne, returnerer vi beløbet til din bank kontor indenfor 14 hverdage.

BEMÆRK venligst er vi modtager ikke pakker retur som sendes pr. efterkrav eller uden omdeling. 

Retur pakker kan godt afleveres personligt på vores adresse.

Vi vil tilbagebetale beløbet inden 14 bankdage.

Fortrydelsesret i butikken
I vores fysiske butik på Vardevej 7 i Vejle gives pengene ikke retur, men tilgodehavende bevis gives.

 
Pailletter & farveafgivelse
Paillet- og glitterprodukter er fremstillet med overfladefarver og belægninger, som i enkelte tilfælde kan afgive overskudsfarve ved friktion, sved, fugt eller længere tids brug især stærke farver. Stærke og farveintensive nuancer (fx rød, bordeaux, pink, lilla og sort) kan have øget risiko for farveafgivelse ved paillet- og glittermaterialer.

Dette betragtes som en naturlig egenskab ved materialet og ikke som en fejl ved produktet, såfremt produktet er anvendt korrekt og i overensstemmelse med plejeanvisningerne.

Brug & vedligeholdelse
Vi anbefaler, at pailletprodukter anvendes med omtanke og undgås i direkte kontakt med lyse tekstiler, møbler og overflader.

Kunden er ansvarlig for korrekt brug og vedligeholdelse af produktet i henhold til vores anvisninger.

Pleje & brug – pailletprodukter
Paillet- og glitterprodukter kræver særlig omtanke i brug og vedligeholdelse.

• Undgå kraftig friktion mod andre tekstiler, især lyse materialer.

• Undgå fugt, sved og varme i længere tid, da dette kan medføre farveafgivelse.

• Anbefales ikke anvendt direkte mod lyse møbler eller tekstiler.

• Luftning anbefales frem for hyppig vask.

• Rens anbefales – vaskemaskine frarådes. 

• Opbevares tørt og uden pres fra andre tekstiler.

Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter ikke forhold, der skyldes almindelig slitage, forkert brug, manglende overholdelse af pleje- og brugsanvisninger eller materialets naturlige egenskaber, herunder mindre farveafgivelse fra paillet- og glittermaterialer og derfor udgør det ikke en mangel.

Farver & materialer
Stærke og mørke farver kan have større risiko for farveafgivelse end lyse nuancer, særligt ved paillet- og glittermaterialer.Stærke og farveintensive nuancer (fx rød, bordeaux, pink, lilla og sort) kan have øget risiko for farveafgivelse ved paillet- og glittermaterialer.

Dette er en naturlig egenskab ved farveintensive tekstiler og betragtes ikke som en fejl ved produktet.